Platforma pre agendu, ktorú dnes niekto robí ručne a stále rovnako. Opakovaná práca ide na stroj, rozhodovanie zostáva ľuďom.
Skoro v každej firme je agenda, ktorá sa opakuje a prebieha zakaždým rovnako. Nikto ju nemá rád, nikto na ňu nemá čas a aj tak sa musí spraviť. Toto je ten druh práce, pri ktorom má zmysel uvažovať o stroji — nie tá, kde treba posúdiť a rozhodnúť.
Keď tú istú vec robí niekoľko ľudí stále dokola a pribúda jej tak, ako rastie firma. Keď je jej málo na celý úväzok a veľa na to, aby sa stíhala popri inom. Alebo keď sa na ňu dostane vždy až vtedy, keď zvýši čas — teda neskoro.
Ľuďom zostane práca, ktorú stroj nespraví — tá, kde treba rozhodnúť, dohodnúť sa alebo za niečo ručiť. Pri AI je pritom najdôležitejšie mať vopred jasné, čo sa jej zverí a čo zostáva na človeku. Túto hranicu určujete vy, nie technológia.
Ak máte na mysli konkrétnu agendu, ozvite sa s ňou. Povieme, či na ňu stroj sedí, alebo či je to skôr prípad na zmenu procesu.